POLÍTICA DE PRIVACIDADE E PROTEÇÃO DE DADOS PESSOAIS

  1. DISPOSIÇÕES GERAIS

A presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais tem por finalidade demonstrar o compromisso da VIGOR VIGILÂNCIA LTDA – CNPJ nº 01.682.823/0001-07, com sede na Avenida Rocha Pombo, nº 3.141 – Aguas Belas – São José dos Pinhais estado do Paraná, na qualidade de controladora principal, bem como das demais empresas integrantes do mesmo grupo econômico, identificadas abaixo, com a segurança, a privacidade e a transparência no tratamento dos dados pessoais, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Esta Política aplica-se a todos os usuários do site, clientes, colaboradores, visitantes, prestadores de serviços e terceiros cujos dados pessoais sejam tratados, inclusive por meio de sistemas de vigilância, monitoramento eletrônico, portaria virtual e controle de acesso.

O tratamento de dados pessoais poderá ser realizado pelas seguintes empresas integrantes do mesmo grupo econômico, na qualidade de controladoras conjuntas ou operadoras, conforme a natureza do serviço contratado e os contratos internos de governança de dados, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD):

– Empresa B, CNPJ nº 02.578.915/0001-04
– Empresa C, CNPJ nº 52.359.233/0001-89

O canal único de atendimento aos titulares de dados é: “gerencia@vigorvigilancia.com.br

  1. DEFINIÇÕES LEGAIS

Para fins desta Política, aplicam-se as definições previstas no artigo 5º da LGPD, especialmente:

  • Dados pessoais: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
  • Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, biometria, imagem, voz, entre outros;
  • Titular dos dados: pessoa natural a quem se referem os dados pessoais;
  • Controlador: a empresa responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados;
  • Operador: pessoa natural ou jurídica que realiza o tratamento em nome do controlador;
  • Tratamento: toda operação realizada com dados pessoais.
  1. DADOS PESSOAIS TRATADOS

A empresa poderá tratar, conforme a atividade exercida, os seguintes dados pessoais:

3.1 Dados cadastrais

  • Nome completo
  • CPF e/ou RG
  • Endereço
  • Telefone
  • E-mail

3.2 Dados de segurança e controle de acesso

  • Imagens captadas por sistemas de CFTV
  • Áudios de intercomunicadores e centrais de atendimento
  • Registros de acesso de pessoas e veículos
  • Dados biométricos, quando contratualmente previstos
  • Placas de veículos
  • Data e horário de entradas e saídas

3.3 Dados de navegação

  • Endereço IP
  • Cookies
  • Informações sobre dispositivo e navegador
  1. FINALIDADES DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são tratados exclusivamente para finalidades legítimas, específicas e necessárias, tais como:

  • Prestação dos serviços de vigilância, monitoramento e portaria virtual;
  • Controle de acesso de pessoas e veículos;
  • Garantia da segurança patrimonial e pessoal;
  • Prevenção e apuração de incidentes;
  • Cumprimento de obrigações contratuais;
  • Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
  • Atendimento a solicitações de clientes e usuários;
  • Exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.
  1. BASE LEGAL DO TRATAMENTO

O tratamento dos dados pessoais ocorre com fundamento nas seguintes bases legais, conforme o caso:

  • Execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados a contrato;
  • Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
  • Legítimo interesse do controlador, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular;
  • Consentimento do titular, quando exigido por lei.
  1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando estritamente necessário, com:

  • Clientes e condomínios contratantes;
  • Empresas fornecedoras de sistemas, softwares e tecnologia;
  • Prestadores de serviços essenciais à operação;
  • Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou ordem judicial.

A empresa não comercializa dados pessoais.

  1. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário ao cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta, respeitando prazos legais, contratuais e regulatórios aplicáveis ao setor de segurança privada.

  1. DIREITOS DOS TITULARES

Nos termos do artigo 18 da LGPD, o titular poderá, a qualquer momento, requerer:

  • Confirmação da existência de tratamento;
  • Acesso aos dados;
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados;
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
  • Portabilidade dos dados;
  • Informação sobre compartilhamentos;
  • Revogação do consentimento, quando aplicável.

As solicitações deverão ser encaminhadas ao canal indicado nesta Política.

  1. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

A empresa adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, destruição ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito, incluindo, mas não se limitando a:

  • Controle de acesso restrito;
  • Sistemas de autenticação;
  • Monitoramento de sistemas;
  • Boas práticas de governança em segurança da informação.
  1. USO DE COOKIES

O site poderá utilizar cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar desempenho e garantir segurança. O usuário poderá gerenciar o uso de cookies por meio das configurações do navegador.

  1. ENCARREGADO DE DADOS (DPO)

O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais poderá ser contatado por meio do e-mail:

📧 gerencia@vigorvigilancia.com.br

  1. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando sua adequação legal ou operacional. A versão vigente estará sempre disponível no site da empresa.

  1. LEGISLAÇÃO APLICÁVEL E FORO

Esta Política será regida e interpretada de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, ficando eleito o foro da comarca de São José dos Pinhais/PR, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.